IA e Inteligência Natural: uma sinergia revolucionária


Listas, aprendizados, insights sobre “mais do mesmo”. Em tempos de tantas incertezas, queremos receitas e fórmulas para o sucesso, certo? Não por aqui.  

O #jeitobowler questiona, desafia o status quo e nos levou a um profundo mergulho no Zeitgeist para repensar o futuro da comunicação. Voltamos à tona com a Carta Bowler, nosso manifesto para navegar na mudança.  

Mas, não paramos por aí!  

Convidamos Natalia Zimerfeld, Vice-Presidente de Marketing e Comunicação da Capgemini para falar com a gente sobre IA e Inteligência Natural. 

Pendulando entre FOMO e JOMO na relação com a IA, a inteligência natural segue soberana. Aqui na Bowler apostamos em uma sinergia revolucionária entre o humano e o artificial. Para Maria Claudia Bacci, "somos todos viabilizadores de um resultado fantástico para as mais diversas vertentes da comunicação e dos negócios". Natália acredita que “a IA não apenas otimiza estratégias e recursos, mas também catalisa a inovação, proporcionando às marcas um diferencial competitivo significativo”. 

Acompanhem a entrevista na íntegra: 

B: Para você qual sentimento se sobressai mais com a chegada da IA na sua trajetória profissional: Fear ou FOMO?   

N: A Inteligência Artificial (IA) tem transformado não apenas o segmento de tecnologia, mas todos os setores da economia. A velocidade e dinamismo da crescente evolução de IA provoca em mim uma sensação de FOMO, mas de não de uma forma negativa, já que minha carreira tem sido pautada, ao longo dos anos, pelo surgimento de oportunidades e negócios em ambientes de extrema inovação e alta tecnologia. A integração da IA nas práticas de marketing não só otimiza as estratégias e maximiza os recursos, mas também abre caminho para mais inovação, trazendo um grande diferencial para as marcas em um mercado cada vez mais competitivo. Com todos esses benefícios, é inevitável que a grande rapidez de desenvolvimento e novos recursos de IA gerem sempre um sentimento de querer aprender e aplicar cada vez mais os recursos dessa tecnologia, sem um minuto a perder. 

B: ⁠Com o advento das Gen AI, como será possível criar um ambiente de trabalho que não só preserva a qualidade, mas também expanda as possibilidades de inovação e eficiência? 

N: Os estudos globais da Capgemini apontam que a evolução da tecnologia está diretamente ligada à criação de ambientes de trabalho cada vez mais inovadores, criativos e eficientes. Especialmente em relação à área de marketing e comunicação, nosso último relatório “CMO Playbook”, sobre IA Generativa, apontou que mais da metade dos líderes da área acreditam que, em longo prazo, a IA aumentará a criatividade e as habilidades humanas sem substituir os profissionais, que poderão se dedicar mais às principais decisões estratégicas. Segundo o estudo, mais de 50% das organizações já alocaram orçamentos para a implementação da tecnologia em marketing, sendo que os principais benefícios de IA estão focados na experiência dos clientes, criação de campanhas e desenvolvimento de novos produtos.  Além disso, nossa pesquisa “Gen AI em Sustentabilidade”, revela que, globalmente, 58% dos executivos de RH consideram o uso da IA Generativa para finalidade de diversidade e inclusão entre suas três principais prioridades nos próximos 12 meses. Essa é mais uma comprovação de que as novas tecnologias estão sendo cada vez mais aplicadas no aprimoramento dos ambientes de trabalho, favorecendo a inovação e a eficiência.

Seguindo a nossa essência de olhar para frente e evitar o óbvio, iniciamos um movimento irreversível em direção ao futuro da comunicação. Em breve, aprofundaremos – junto com lideranças inspiradoras – os demais pilares da Carta Bowler.